{"id":3321,"date":"2020-11-02T11:19:16","date_gmt":"2020-11-02T11:19:16","guid":{"rendered":"https:\/\/cjg-wm.nl\/?page_id=3321"},"modified":"2022-07-21T09:08:08","modified_gmt":"2022-07-21T09:08:08","slug":"klantenberaad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cjg-wm.nl\/klantenberaad\/","title":{"rendered":"Klantenberaad"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=”.vc_custom_1601560277316{padding-top: 30px !important;}”][vc_column width=”5\/6″ offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-md-offset-1 vc_col-sm-offset-1″]
De stichting Centrum voor Jeugd en Gezin behoort tot de stichting MIK & PIW Groep. Het Klantenberaad behartigt de collectieve belangen van klanten\u00a0van de onder de MIK & PIW Groep functionerende maatschappelijke en dienstverlenende instellingen. Het gaat in het bijzonder om de belangen van\u00a0cli\u00ebnten van het maatschappelijk werk van Partners in Welzijn\u00a0en de belangen van\u00a0ouders\/verzorgers met kinderen op de peuterspeelzalen van de stichting Spelenderwijs.<\/p>\n Een klant is iedereen die direct betrokken is \u2013 of betrokken is geweest \u2013 bij de diensten en activiteiten van de MIK & PIW Groep: cli\u00ebnt, gebruiker, deelnemer, betrokken burger en\/of vertegenwoordiger van een maatschappelijke organisatie.<\/p>\n Iedere klant kan in beginsel lid worden van het Klantenberaad. Het beraad vormt een afspiegeling van de klanten van de dienstverlening van de MIK & PIW Groep,\u00a0met nadruk op vertegenwoordigingen van de klanten van Spelenderwijs en van het maatschappelijk werk van Partners in Welzijn.<\/p>\n Het Centrum voor Jeugd en Gezin heeft een klachtenregeling<\/a>. Maar het k\u00e0n voorkomen dat een cli\u00ebnt of deelnemer bezorgd is over een ervaring met het Centrum voor Jeugd en Gezin, maar dat hij of zij daarover geen formele klacht in wil dienen. Het Klantenberaad is dus ni\u00e9t het adres voor het indienen van een klacht,\u00a0daarvoor is er de\u00a0klachtenregeling<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row css=”.vc_custom_1601560277316{padding-top: 30px !important;}”][vc_column width=”5\/6″ offset=”vc_col-lg-offset-1 vc_col-md-offset-1 vc_col-sm-offset-1″][vc_column_text] De stichting Centrum voor Jeugd en Gezin behoort tot de stichting MIK & PIW Groep. MIK & PIW Groep kent een Klantenberaad. Het Klantenberaad behartigt de collectieve belangen van klanten\u00a0van de onder de MIK & PIW Groep functionerende maatschappelijke en dienstverlenende instellingen. Het gaat in het bijzonder… Lees verder Klantenberaad<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\n
\n<\/span><\/p>\nMIK & PIW Groep kent een Klantenberaad.<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
Klantenberaad<\/h3>\n
\n
Aanspreekpunt: geen klacht maar wel bezorgd<\/h3>\n
\nHet verdient de voorkeur om die bezorgdheid te bespreken met de medewerker resp. de leidinggevende die het betreft.
\nMaar indien de cli\u00ebnt of deelnemer zijn bezorgdheid wil meedelen aan \u2013 of bespreken met \u2013\u00a0een niet direct betrokkene, dan is\u00a0het Klantenberaad hiervoor beschikbaar:<\/p>\n\n
N.B.<\/h3>\n